运营助理/专员

 

• 岗位职责：

• 1、负责天猫/考拉店铺日常运营和维护，包括产品更新、店铺的活动策划、节日促销、活动报名、采购下单等；

  2、负责汇总收集行业日常促销活动信息和行业竞品数据，每日监控的数据：销售数据、交易数据、商品管理等；

  3、负责店铺营销工具研究，提出应用方案和入店流量，优化店铺及商品排名，完成店铺销售目标，提高店铺点击率、浏览量及转化率；

  4、实时跟踪货品库存状况，避免出现超卖现象以及收集商品销售数据；

  5、协助店长提报平台作业，与平台小二保持良好的沟通关系，及时争取并跟进各类活动资源。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 任职资格：
• 1、大专及以上学历，具有1-2年天猫电商运营/平台采购经验优先；

  2、熟悉电商平台的模式、活动方法和逻辑；

  3、具备良好的执行力、学习、沟通和领悟能力，有较强抗压能力；

  4、善于分析客户特点，把握用户需求；

  5、熟练使用word ，excel ，ppt等办公软件。

   

 

天猫/京东店长

 

• 岗位职责：

• 1、天猫/京东店铺的（母婴类）整体运营工作、制定店铺可执行运营计划并实施，与平台采销保持良好的沟通，争取各类活动资源；

  2、负责规划年度/月度销量任务、完成月度、季度及年度目标，对业绩负责；

  3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、产品数据等进行分析；

  4、产品优化，根据日常、活动转化，根据品牌产品特点及定位和受众分析，完成详情优化，以及针对性的策划主题活动，提升产品排名、流量、转化及销售；

  5、自主策划组织专题活动；

  6、竞品监控，分析总结竞争对手，为店铺的总体战略制定提供相关依据；

  7、协调设计师、客服团队成员的工作，及时沟通调整并给予建设性意见。

 

 

 

 

任职资格：

• 1、有2年以上天猫店铺运营经验；

  2、有数据分析能力和逻辑推理能力，可以通过运营数据调整运营策略；有较强的用户运营思维，擅用平台资源/工具获取店铺新客，并提升客户复购相关指标；

  3、有较强的营销策划能力，执行促销活动能力，并能进行分析和总结；

  4、竞争意识强、责任心强，性格开朗、善于沟通、强抗压能力，具备良好的协作组织能力；

  5、熟悉天猫后台操作、熟悉各种提报活动和工具使用；

  6、有跨境商品运营，快消品销售行业，母婴类目运营经验者优先；

  7、 熟悉天猫投放，或有相关经验优先。

 

电商运营经理

 

• 岗位职责：

• 1、能根据公司总体发展战略，统筹公司数据资源和品牌资源，推进运营战略，制定所负责平台的全面规划、搭建与运营推广，提升品牌影响力，提高产品销售额；

  2、能对竞争品牌、价位、营销策略进行研究，并能及时调整应对措施，能洞察竞争对手的运营策略，能提前做全面布局；

  3、能根据目标市场、竞争态势、客户需求等制定相关产品运营策略；

  4、能够进行系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品收集、整理分析，策划实施消费者调查，为决策层和线下运营提供市场依据；

  5、能够根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理控制库存及运营费用，保证销售业绩长期稳健成长；

  6、能有极强的成本意识及风险把控意识，洞察对公司运作过程中的问题，日常细节把关，及时沟通规避损失。

 

• 任职资格：

• 1、 有3年以上天猫店铺独立运营经验；

  2、 精通主流电商平台数据统计分析工具，具备良好的数据分析能力和缜密的逻辑思维，对行业数据和动态能够敏锐的把握、预测市场动态风向；

   3、具备全局观，统筹规划能力强；较强的沟通能力、团队培训和管理能力；

   4、 竞争意识强、责任心强，性格开朗、善于沟通、强抗压能力，具备良好的协作组织能力；

   5、 有跨境商品运营、快消品行业、母婴类目运营经验者优先。

   

 

财务专员

 

• 岗位职责：

• 1、每月完成发货单/采购单/入库单/调拨单等单据的录入，并对应收应付余额复核，确保准确无误；

  2、定期更新应收账款、其他应收款等与各经办人对账、催账；

  3、协助总账会计管控各渠道及平台推广费用的使用，并计算每渠道资金垫付情况；

  4、商品库存余额核对，确保账实相符；

  5、每月完成销售报表数据统计；

  6、完成上级领导交办的其他工作。

 

 

 

 

 

 

 

 

任职资格：

• 1、大学专科及以上学历，有1年商业行业或电商行业会计工作经验、初级会计职称者优先；

  2、了解相关的会计法规和税法，熟练使用财务软件；

  3、熟悉操作excel办公软件；

  4、良好的学习能力、独立工作能力；

  5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

 

跨境物流专员

 

• 岗位职责：

• 1、商品备案：跟进处理保税备货商品备案工作，商品备案数据整理及数据维护，完成入仓商品的商品备案通过；                                            

  2、商品采购：按照公司采购需求向供应商完成采购需求落地；

  3、保税入仓清关：跟进处理采购订单至保税仓入库； 4、保税出仓清关：跟进处理保税备货商品退运、转关、销毁的全链路操作；

  5、内外部沟通：与内部运营/财务等保持密切沟通，与外部供应商/仓库/货代等合作商保持密切沟通；

  6、公司交付的其他工作：促销报备、数据整理、海关政策搜集等。

 

 

任职资格：

• 1、大学专科以上学历，经济贸易、供应链、物流、电子商务专业优先；

  2、2年以上电商、零售、快件、报关、跨境电商工作经验优先；                                                  

• 3、送货入仓到天猫/京东/考拉/苏宁/唯品会等电商平***成海关清关资料工作经验优先考虑；

  4、较强的逻辑思维能力和数据分析能力，能熟练使用word、EXCEL、PPT等办公软件；

  5、良好的沟通和协作能力，抗压能力强及有较强进取心。认真仔细及良好执行能力；

  6、工作积极主动，有团队精神，乐于学习。

 

营养顾问

  

• 岗位职责：

• 1、负责解答客户的咨询并进行积极引导推荐，进行相关记录并跟进，促成销售订单的成交；

  2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；

  3、做好订单信息跟踪，减少客户投诉率，提高接待服务指标；

  4、认真处理各类客户投诉事件，并做好客户资料，整理上报；

  5、做好每天的工作记录，收集客户意见、建议和购物需求，及时向上级进行信息反馈；

  6、熟悉天猫、淘宝规则。

 

 

 

 

 

• 任职资格：

• 1、育婴师、营养师认证，或有相关育儿经验优先；

  2、大专学历，有网店销售或客服工作经验优先，对于有意向的无经验者公司提供岗位培训；

  3、有强烈的服务意识、工作态度积极负责,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力；

  4、头脑清晰、思维敏捷，工作认真、负责，细心，有耐心，能独立处理紧急问题。

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